Contatti
L’assistenza è organizzata per garantire un’esperienza di acquisto improntata a chiarezza, sicurezza ed efficienza. Richieste relative a informazioni preliminari, stato degli ordini o supporto post-vendita vengono gestite in modo professionale e nei tempi previsti.
1. Recapiti
È possibile comunicare tramite i seguenti canali:
Indirizzo: 151 PARADISE DR APT 2, HERCULES, CA 94547, US
Telefono: +1 (360) 577-2966
Posta elettronica: office@homeflairz.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)
2. Tempistiche di rimborso
Una volta approvata la richiesta, l’ordine di rimborso viene trasmesso all’istituto bancario entro 1-3 giorni lavorativi.
L’effettivo accredito può risultare visibile entro 10-15 giorni lavorativi, in base ai tempi tecnici di elaborazione della banca.
3. Qualità del servizio
Le comunicazioni ricevute sono considerate ai fini del miglioramento continuo delle procedure di assistenza, con l’obiettivo di mantenere standard elevati di trasparenza, praticità e tutela dell’utente.