Modalità di Pagamento

1. Metodi accettati

Per garantire transazioni chiare e protette, sono accettate esclusivamente carte di credito dei circuiti:

• Visa

• MasterCard

Tutti i pagamenti sono effettuati in euro (€). Non sono disponibili contrassegno, contanti, bonifico bancario o valute digitali.

2. Sicurezza delle transazioni

Le operazioni di pagamento sono gestite tramite canali regolamentati e sistemi di sicurezza che includono:

• crittografia TLS/SSL per la protezione dei dati durante la trasmissione;

• gateway certificati secondo lo standard PCI-DSS, in linea con i requisiti internazionali di sicurezza;

• assenza di archiviazione di dati sensibili quali numero della carta, data di scadenza o codice CVV;

• trattamento dei dati personali conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), secondo principi di liceità, trasparenza e tutela.

3. Prezzi e chiarezza degli importi

Gli importi indicati comprendono l’IVA italiana al 22%.

La consegna avviene secondo il regime DDP (Delivered Duty Paid), con dazi e spese doganali già inclusi nel prezzo.

La somma visualizzata nella fase di pagamento corrisponde all’importo finale dovuto, senza costi supplementari non dichiarati.

4. Procedura di pagamento

La sequenza operativa prevede:

• verifica dei dati dell’ordine, dell’indirizzo di consegna e del totale;

• selezione del circuito Visa o MasterCard;

• inserimento di numero carta, data di scadenza, CVV e nominativo del titolare;

• conferma dell’operazione.

Al completamento del pagamento viene inviata una comunicazione di conferma dell’ordine via e-mail.

In caso di esito negativo della transazione, è possibile utilizzare un’altra carta o richiedere assistenza.

5. Rimborsi

L’eventuale rimborso è disposto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

La carta deve risultare attiva e non estinta.

L’elaborazione del rimborso avviene entro 1-3 giorni lavorativi.

L’accredito può essere visibile entro 10-15 giorni lavorativi, in funzione delle procedure bancarie.

Qualora l’importo non risulti disponibile oltre tale termine, è necessario contattare l’assistenza fornendo numero d’ordine e prova di pagamento.

6. Assistenza

Per quesiti relativi ai pagamenti o a eventuali anomalie di fatturazione:

Indirizzo: 151 PARADISE DR APT 2, HERCULES, CA 94547, US
Telefono: +1 (360) 577-2966
Posta elettronica: office@homeflairz.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)